구매자가 관심을 보였다면, 이제 중요한 건 첫 응답이에요!
성실하고 빠른 응답이 신뢰감을 만들고
그 신뢰가 곧 거래 성사로 이어져요!
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채팅 응답 TIP
알림
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앱 설치 후 알림 수신 허용 꼭 확인!
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알림이 꺼져 있으면 구매자 문의를 놓칠 수 있어요.
설정 → 알림 허용에서 언제든지 변경 가능해요.답변
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빠르고 간결하게 답변하기!
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먼저 인사를 남기면 분위기가 훨씬 좋아져요.
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예/아니오만 답하기보단, 간단한 설명을 덧붗이면 더 신뢰받아요!
(ex. “네, 구성품 모두 포함되어 있고 작동 잘 됩니다!”)
가격 제안이 들어오면?
•
부담스럽다면 “현재로선 정가 거래만 가능합니다”
”•
수용 가능하다면 “네, 제안 주신 가격으로 진행할게요!”
•
예의를 지키면서 거절해도 충분히 좋아요!
거래 전 체크사항
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직거래 : 시간, 장소, 장비 상태를 명확히 안내해주세요.
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택배거래 : 안전하게 포장 후, 송장 사진 전달 → 입금 진행
직거래 우선 추천하며, 택배는 구매자 입장에서 안심할 수 있도록 진행해주세요.자주 묻는 질문(FAQ)
상대방이 너무 많은 질문을 해요.
전화번호를 물어보면 알려줘야 하나요?
다음 단계로 이동하기 아직 궁금한 점이 있나요?
걱정하지 마세요! 지원팀(muit.korea@gmail.com)으로 이메일을 보내 주세요